Politika privatnosti

1. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima je Milan Antonijević PR Nexus Cargo Stojnik, PIB 115495989, matični broj 68410703.

Za pitanja u vezi sa privatnošću možete nas kontaktirati putem email adrese info@nexus-cargotransport.com ili telefona +381 60 6268 555.

2. Koje podatke prikupljamo

Putem kontakt forme možemo prikupljati sledeće podatke, u zavisnosti od toga da li upit šalje pravno ili fizičko lice:

• ime i prezime ili naziv firme, kao i kontakt osobu;
• broj telefona i/ili email adresu;
• datum transporta;
• relaciju, lokaciju utovara i istovara;
• opis robe, vrstu robe, količinu, težinu ili broj paleta;
• dodatne napomene koje sami unesete u poruci.

Kada nas kontaktirate direktno telefonom ili emailom, obrađujemo i podatke koje nam tada dostavite.

3. Svrha i pravni osnov obrade

• odgovor na vaš upit i priprema ponude za transport;
• komunikacija u vezi sa uslugama, terminima i uslovima angažovanja;
• vođenje interne evidencije primljenih upita i zaštita od zloupotrebe forme.

Pravni osnov obrade je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja posla, odnosno naš legitimni interes da odgovorimo na upite i vodimo bezbednu poslovnu komunikaciju.

4. Način prikupljanja i primaoci podataka

Podaci iz kontakt forme šalju se putem sajta na našu poslovnu email adresu. Za tehničku isporuku poruka koristi se servis Mailjet. Sajt je hostovan preko platforme Netlify, koja može obrađivati tehničke logove neophodne za rad, bezbednost i dostupnost sajta.

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima radi njihovog marketinga. Podaci se dele samo sa pružaocima tehničkih usluga u meri neophodnoj za funkcionisanje sajta, prijem upita i održavanje komunikacije.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita čuvamo onoliko dugo koliko je razumno potrebno da odgovorimo na vaš zahtev, pripremimo i realizujemo eventualnu uslugu, kao i tokom perioda potrebnog za zaštitu naših pravnih interesa i ispunjavanje zakonskih obaveza. Ako se iz upita ne razvije poslovna saradnja, podaci se po pravilu ne zadržavaju duže nego što je potrebno za obradu i arhiviranje poslovne komunikacije.

6. Kolačići i analitika

Sajt koristi Google Ads oznaku radi merenja uspešno poslatih upita preko kontakt forme i ocene efikasnosti oglašavanja. U tu svrhu Google može obrađivati tehničke podatke kao što su IP adresa, identifikatori pregledača, podaci o uređaju i informacije o interakciji sa sajtom, u skladu sa svojim pravilima privatnosti i podešavanjima korisnika.

Pored toga, hosting platforma može automatski beležiti osnovne tehničke logove neophodne za bezbednost, dijagnostiku i stabilan rad sajta.

7. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, možete tražiti:

• pristup svojim podacima;
• ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
• brisanje podataka kada za to postoje zakonski uslovi;
• ograničenje obrade;
• prigovor na obradu kada se ona zasniva na legitimnom interesu;
• informacije o načinu obrade i primaocima podataka.

Zahtev možete poslati na info@nexus-cargotransport.com.

8. Bezbednost podataka

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili neovlašćenog otkrivanja. Ipak, nijedan prenos podataka putem interneta ne može biti apsolutno bezbedan.

9. Izmene politike

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja sa promenama sajta, načina poslovanja ili propisa. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici sa naznačenim datumom poslednjeg ažuriranja.